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Quem é você?
Caro cliente, devido à utilização de um sistema mais seguro de autenticação, mesmo que você tenha se cadastrado no site antigo da Zona Oeste Mais Saneamento, será necessário criar um novo cadastro. Por favor, clique em Cadastre-se e siga os passos na tela.
Os clientes devem apresentar RG, CPF, Conta de água e esgoto ou comprovante de residência e documento comprobatório de propriedade, seguidos da documentação específica para cada caso abaixo, em uma de nossas Lojas ou pelo nosso Fale Conosco:
Imóveis localizados em Favelas
• Declaração original da FAFERJ;
Habitação popular destinada a famílias de baixa renda em terrenos cedidos por órgãos públicos Municipais, Estaduais e Federais
• Documentos comprobatórios da cessão do terreno, emitidos pelos órgãos Municipal, Estadual ou Federal;
Conjuntos Habitacionais construídos pelo Sistema Financeiro de Habitação, para população com renda familiar até 5 (cinco) salários mínimos (de acordo com o Decreto 7.297/84) deverão apresentar os seguintes documentos:
Condomínios/ Empreendimentos do Minha Casa Minha Vida
• Declaração original do órgão financiador (CEF, BB, COHAB, CEHAB e outros), comprovando a renda familiar no ato da Compra;
• Cópia da Ata do Condomínio, na qual conste a eleição do atual síndico;
• Cópia do CNPJ;
• Nos condomínios do Projeto Minha Casa Minha Vida (MCMV) a declaração deve conter a informação que o imóvel está destinado à população com renda familiar até 5 (cinco) salários-mínimos;
• RG e CPF do síndico.
Casas isoladas
• Cópia do IPTU ou Documento do Imóvel, para casas isoladas;
• Declaração original do órgão financiador (CEF, BB, COHAB, CEHAB e outros), comprovando a renda familiar no ato da Compra;
• RG e CPF do titular.
Imóveis em Área Especial de Interesse Social (AEIS)
• Não é necessário apresentar documentação extra. O benefício é concedido somente para residências até 50m² e comércios até 30m²;
Para clientes que já possuem matrícula, é necessário que o solicitante seja o titular da ligação de água e esgoto. Tratando-se de terceiros, é necessária a apresentação de procuração com assinatura reconhecida em cartório para a solicitação do serviço. Em caso de titular desconhecido ou antigo proprietário, faz-se necessária a alteração de titularidade, para continuidade do processo.