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A Zona Oeste Mais Saneamento está comprometida em realizar todas as suas atividades com integridade e os mais altos padrões éticos e de transparência. E, para garantir a perenidade da nossa Empresa, assumimos o compromisso de manter a alta reputação em nossas atividades.
Assim, nos pautamos por um conjunto de valores que nos orienta a construir todos os nossos relacionamentos com base na integridade e no total cumprimento das legislações e regulamentações aplicáveis. Por isso, é fundamental que todos saibam que temos uma postura de tolerância zero a atos de corrupção, discriminação e comportamentos antiéticos.
Consideramos o Compliance uma responsabilidade de todos os funcionários, independentemente de suas posições dentro da Empresa. Temos o compromisso em implementar sistemas e estruturas apropriadas para fornecer suporte, aconselhamento e as orientações necessárias para garantir que requisitos éticos e regulatórios sejam identificados e atendidos.
Para sua governança, a Zona Oeste Mais Saneamento estabeleceu a adoção de um programa que determina as diretrizes que orientam as relações internas e externas de todos os funcionários, administradores, diretores, conselheiros e acionistas.
O Programa de Compliance visa consolidar todas as iniciativas para a promoção e o fortalecimento da cultura ética e da integridade e para a mitigação de riscos por meio de mecanismos de prevenção, detecção e resposta de atos ilícitos e indesejados, inclusive em sociedades controladas.
Prevenção: identificar, avaliar e mitigar o risco de ocorrência de atos ilícitos e indesejados.
Detecção: mecanismos capazes de identificar e interromper, adequadamente, eventuais atos ilícitos e indesejados que porventura não tenham sido evitados pelas ações de prevenção.
Resposta: estabelece a resposta e a penalidade aplicável em cada caso de atos ilícitos e indesejados comprovados, bem como possibilita o aperfeiçoamento das fragilidades que originaram o respectivo ato e a recuperação de eventuais prejuízos.
Principais instrumentos normativos
Esses são os principais instrumentos normativos da Zona Oeste Mais Saneamento:
Código de Conduta Ética Profissional de Funcionários: Este documento serve como um guia sobre como agir e se comportar enquanto funcionário da Zona Oeste Mais Saneamento. O Código ressalta a responsabilidade de proteção à sua reputação, bem como a condução dos negócios e atividades dentro da estrita legalidade e em observância aos princípios e valores definidos. O objetivo é a preservação da cultura da empresa;
Código de Conduta Ética para Fornecedores: Este Código estabelece as regras que devem pautar a conduta ética e socioambiental dos fornecedores e terceiros que se relacionam com a Zona Oeste Mais Saneamento. Ele também define as responsabilidades das partes envolvidas que são importantes para Empresa e que refletem o seu jeito de fazer negócios;
Política Antissuborno e Anticorrupção (POL-001): Com este documento, a Zona Oeste Mais Saneamento visa assegurar que funcionários, fornecedores e terceiros observem os requisitos das leis antissuborno e anticorrupção. Além disso, ele oferece orientações sobre as expectativas da Empresa com relação à prevenção e identificação de suborno;
Política de Prevenção e Combate à Escravidão Moderna e ao Tráfico de Pessoas (POL-011): Esta política tem como objetivo definir as diretrizes para prevenir e combater a escravidão moderna e o tráfico de pessoas na condução dos negócios da Empresa, inclusive através da execução das nossas próprias atividades comerciais, para respeitar e apoiar a proteção dos direitos humanos.
Em caso de dúvidas ou de obtenção de informações adicionais a respeito do Programa de Compliance da Zona Oeste Mais Saneamento entre em contato com compliance@zonaoestemais.com.br.
Clique abaixo para visualizar e conhecer os instrumentos normativos.
Canal Confidencial
O Canal Confidencial é parte integrante do nosso Programa de Compliance. Por meio dele, a Zona Oeste Mais Saneamento encoraja funcionários e terceiros que se relacionam com a Empresa a reportarem suspeitas ou práticas de atos antiéticos ou ilegais, incluindo atos de corrupção, fraude e demais irregularidades previstas na Lei n. 12.846/2013, através de denúncias ou reclamações de boa-fé, anônimas ou não.
Ele é operado por uma empresa terceirizada especializada e independente, e funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio dos canais abaixo.
Comitê de ética e integridade
O Comitê de Ética e Integridade da Zona Oeste Mais Saneamento tem como principal objetivo garantir a disseminação dos princípios e valores contidos no nosso Código de Ética, promovendo seu cumprimento, difundindo a cultura de Compliance e de mitigação de riscos, e a prevenção da corrupção e da lavagem de dinheiro.
O Comitê é formado por um grupo de sete membros: